在 Human-IT,维护在线用户的信任对我们来说至关重要。我们制定了本隐私政策(“方针政策”),以表明我们对公平信息实践和保护用户隐私的承诺,并解释我们如何收集、处理、使用和共享有关用户的信息。本政策适用于我们公司的网站、 https://www.human-i-t.org以及 Human-IT 或其关联公司拥有或运营的所有其他网站(在此统称为“HIT“”us“”we“或”我们的”)并发布本政策(统称“网站“或”网站“)。
请仔细阅读本政策,并利用其中的信息做出明智的选择。如果您对我们的隐私保护措施有任何疑问或疑虑,请随时联系我们:info@human-it.org。访问本网站、注册账户或从我们这里购买商品,即表示您同意本政策中的所有条款。
如果您不同意本政策,请不要使用网站、购买我们的产品、与我们互动或向我们提供任何信息。您继续使用网站和/或我们的服务即表示您同意本政策。
儿童须知
本网站并非专门针对或供13岁以下儿童使用,HIT也不会通过本网站故意收集任何13岁以下儿童的个人信息。任何用户如果认为HIT的数据库中包含13岁以下儿童的个人信息,请通过info@human-it.org与我们联系,以便我们在必要时删除相关信息。
我们收集哪些个人信息
我们获取的有关您的个人信息类型取决于您与我们以及我们的产品和服务的互动方式。当我们使用“个人信息”一词时,我们指的是识别、关联、描述、合理地能够与个人相关联或合理地直接或间接地与个人相关联的信息。它不包括以无法合理地与个人相关联或链接到个人的形式保存的汇总或识别信息。
当我们收集任何无法识别您作为特定自然人的信息时,该等信息在适用法律下可能不被视为个人信息;除非法律另有禁止,否则该等信息可被用于任何目的并被披露。同样,如果适用法律要求我们将非个人信息视为个人信息,我们将根据本政策将该等信息作为个人信息使用和披露。
我们还收集您可能选择提供给我们的信息。以下是我们收集的个人信息的类别和具体类型:
基本身份信息。这可能包括您的全名、邮政地址和账单地址、电子邮件地址、电话号码、出生日期、帐户名、签名、用户名、社交媒体账号或其他类似标识符。
政府颁发的身份识别信息。这可能包括您的驾驶执照号码或其他类似的政府身份识别信息。
设备信息和其他唯一标识符。这可能包括设备标识符、互联网协议 (IP) 地址、Cookie、网络信标、像素标签、移动广告标识符或类似的唯一标识符。
互联网或其他网络活动。这可能包括浏览或搜索历史记录以及有关您与我们的网站、移动应用程序、电子邮件或广告互动的信息。
地理位置数据。这可能包括允许我们确定您位置的信息,例如,如果您手动提供位置信息或启用您的移动设备向我们发送精确的位置信息。
支付信息,包括信用卡或借记卡卡号。
订单信息。这可能包括您捐赠或购买、退货、换货或考虑过的产品或服务,以及您的产品偏好。
人口统计数据。这可能包括年龄、性别、种族、民族、估计收入和家庭信息,其中一些可能包括州或联邦法律规定的受保护类别的特征。
用户内容。这可能包括您与我们的沟通以及您提供的任何其他内容(例如社交媒体个人资料、照片、图像、视频、调查回复、评论、产品评论、用户评价和其他内容)。
音频和视频信息。这可能包括照片、图像、视频以及您的录音(例如,当我们为了质量保证而录制客户服务电话时)。
推论。根据上述任何信息得出或产生的推论。
求职者信息。包括职业或就业相关信息(例如教育背景和工作经历)以及您在申请和面试我公司职位时提供的任何其他信息。如果我们录用您,这些信息可能包括您的社会保障号码或纳税人识别号等。
敏感个人信息。我们仅在征得您的同意后,才会收集符合美国适用州隐私法定义的敏感个人信息。我们不会使用敏感个人信息来推断您的其他特征。
我们如何收集您的个人信息
我们通过多种方式收集有关您的信息,其中包括:
直接从您处收集。我们会收集您提供的个人信息,例如当您进行购买;注册帐户或创建个人资料;联系我们;回复调查;参与抽奖、竞赛或其他类似活动或促销;申请工作;或注册接收电子邮件、短信和/或邮寄邮件时。
使用在线追踪技术和其他自动数据收集技术。当您访问我们的网站、打开或点击我们发送的电子邮件,或与我们的广告互动时,我们或与我们合作的第三方会使用在线追踪技术(例如像素、网络信标、软件开发工具包、第三方库和 Cookie)自动收集某些信息。更多信息,请参阅下文“Cookie 和类似在线追踪技术”部分。
通过客户服务技术。我们可能会录制客户服务电话并保留聊天记录,以确保服务质量。
来自我们的商业伙伴。我们可能会从与我们建立合作关系或开展业务的企业获取信息。此外,如果您已授权我们存储您的支付信息,您的信用卡发卡机构可能会向我们提供更新后的支付信息(包括信用卡号和到期日),以便我们为其提供账户更新服务。
来自社交媒体平台和网络。如果您通过社交媒体与我们互动,或使用社交媒体平台或网络(包括 Instagram、Facebook、Twitter、Google、YouTube 和 Pinterest)提供的插件、小部件或其他工具等功能访问我们的网站,我们会收集您向我们披露的信息,或社交媒体平台向我们披露的信息。有关这些社交媒体平台隐私保护措施的更多信息,请查看您所使用的社交媒体平台和网络的隐私政策和设置。
来自其他来源。例如,我们可能会从其他来源获取您的信息,例如数据分析提供商、营销或广告服务提供商、反欺诈服务提供商、代表我们提供服务的供应商或公开来源。我们还可能根据我们对已收集的您的信息的分析结果创建信息。
请勿追踪。HIT 理解部分用户可能已启用“请勿追踪”功能或其他旨在让消费者选择是否收集其个人身份信息的机制;但是,根据适用法律赋予我们的权利,我们的网站可能不支持或响应来自网络浏览器的“请勿追踪”请求或其他信号。
在线追踪技术
我们和我们的第三方合作伙伴及服务提供商(例如广告和分析提供商)使用标签、像素、网络信标、软件开发工具包、第三方库、cookie 和其他类似的在线跟踪技术(统称为“在线跟踪技术”)在您与我们的网站和电子邮件通信互动时收集信息。一些在线跟踪技术可帮助我们维护网站和您帐户的安全、防止崩溃、修复错误、保存您的偏好并协助网站的基本功能。
我们还允许第三方和服务提供商在我们的网站上使用在线跟踪技术进行分析和广告,包括帮助管理和显示广告、根据您的兴趣定制广告或发送废弃购物车提醒(取决于您的通信偏好)。第三方和服务提供商可能会使用他们的技术提供根据您的兴趣定制的产品和服务广告,这些广告可能会出现在我们的网站或其他网站上。
如果这些在线追踪技术被认定为违反美国州法律规定的“出售”/“共享”(包括定向广告),您可以选择退出这些在线追踪技术。请参阅“您对个人信息的合法权利”部分了解更多信息。
我们如何使用您的个人信息
根据您与我们的网站互动的方式,我们收集的个人信息及其使用方式可能会有所不同。我们使用收集的信息是为了提供最好的服务。如果您向我们提供了您的个人信息,我们可能会以以下方式使用该信息:
提供产品和服务。我们会使用您的个人信息来提供产品和服务,例如履行您的订单和/或完成您请求的交易;处理您的付款;向您提供收据和订单更新;向您发送与您的帐户、购买、退货、换货和订阅相关的通知;创建、维护和管理您的帐户或个人资料,包括提供便捷结账和保存用户偏好及交易历史记录等功能;提供讨论、提问、发布照片和评论以及分享经验的论坛。
运营和改进网站及服务。我们会使用您的个人信息来运营、维护和改进我们的网站、产品和服务,包括收取您欠我们的款项、识别和修复错误或问题;回复评论和问题并提供客户服务;以及发送信息,包括确认函、发票、技术通知、更新、安全警报以及支持和管理消息。
市场营销和推广。我们会使用您的个人信息通过电子邮件和短信向您发送市场营销、广告和推广信息(例如趋势提醒、促销活动、新产品发布和活动邀请);在社交媒体和其他网站上向您展示符合您兴趣的产品和服务广告;以及管理抽奖、竞赛和其他类似促销活动。
分析和个性化。我们会使用您的个人信息来建立您的用户画像(其中可能包含从其他渠道收集的信息),或更新我们可能拥有的关于您的其他用户信息;开展研究和分析,包括改进我们的服务和产品;了解您如何与我们的网站、广告以及我们与您的沟通互动;确定哪些产品或服务最受欢迎;改进我们的网站和营销活动;个性化您的体验;定制我们向您展示的营销和广告;提供服务;更好地了解客户需求;以及提供关于我们产品和服务的个性化推荐。
促进安全和防止欺诈。我们会使用您的个人信息来检测、调查、预防或处理可能的恶意、欺骗性、欺诈性或非法活动,包括欺诈性交易;试图操纵或违反我们的政策、程序和条款及条件的行为;以及安全事件。
法律义务。我们会使用您的个人信息来履行我们的法律和监管义务,确立或行使我们的权利,以及对法律诉讼进行辩护。
招聘与录用。我们会使用您的个人信息来做出招聘决定,并为签订雇佣合同做好准备。
个人信息的披露
我们不会向第三方透露您的个人信息,但以下情况除外:
- 我们可能会在征得您同意的情况下共享个人信息。例如,您可能同意我们与他人共享个人信息,供他们自己营销之用。这些用途将受其隐私政策的约束。
- 我们可能会与第三方服务提供商共享个人信息,这些服务提供商提供服务以支持我们的核心业务功能、内部运营和营销。他们对您信息的使用不受本隐私政策的约束。
- 我们可能会通过网站功能(例如插件、小部件和/或社交媒体平台和网络提供的其他工具)共享个人信息,这可能会导致我们与这些方之间收集或披露信息。他们对您信息的使用不受本隐私政策的约束。
- 如果您是由第三方推荐到 HIT 的,那么我们可能会分享您的某些信息,包括但不限于您的全名、一般地址(城市、州和邮政编码)以及您使用过或可能使用的 HIT 服务。您了解分享这些信息是自愿的,您可以随时通过联系 info@human-it.org.
- 我们可能会出于法律、保护和安全目的共享个人信息,例如遵守法律;响应合法要求和法律程序;保护 HIT、我们的代理商、客户和其他人的权利和财产;以及执行我们的协议、政策和使用条款。
- 如果您提交公开评论或反馈,我们可能会(自行决定)在我们的网站上存储和展示您的评论。如果您希望删除您的公开评论,请通过以下方式联系我们 info@human-it.org.
- 我们可能会在紧急情况下共享信息。这包括保护我们员工和代理商、客户或任何人的安全。
- 个人信息保存在我们的服务器或我们的服务提供商的服务器上,并可由授权员工、代表和代理根据本政策所述目的的需要进行访问。
我们可能会与我们的关联公司共享个人信息,或者在我们进行商业交易或谈判涉及出售或转让我们全部或部分业务或资产的商业交易时共享个人信息。这些交易可能包括任何合并、融资、收购或破产交易或程序。
为避免疑问,HIT 可能会根据您的明确同意,或在我们依法有义务这样做的情况下,或在我们已成功将此类数据转化为非个人、不可识别和匿名数据的情况下,以其他方式共享个人信息。我们可以自行决定转让、共享或以其他方式使用非个人和不可识别数据,而无需进一步批准。
第三方链接
本政策仅适用于我们通过我们的网站收集、处理和使用的信息。本政策不适用于我们通过其他渠道或您可能能够从我们的网站访问的任何第三方网站收集的信息,这些网站的数据收集和使用惯例和政策可能与本政策中描述的有重大不同,也不适用于我们的业务合作伙伴可能提供的任何服务。我们对任何第三方网站的内容或隐私惯例概不负责。
个人信息的存储和传输
您的个人信息可能会在国外处理,这些国家的隐私法可能不如您所在国家的法律严格。通过向我们提交您的个人信息,您同意将您的个人信息传输、存储和处理到您居住国以外的国家,包括但不限于美国。通过使用我们的网站,您同意根据本隐私政策传输和使用您的个人信息。
我们将存储您的信息多久
在您拥有我们的帐户或我们向您提供产品和/或服务期间,我们将保留您的个人信息。此后,我们将在以下必要时间内保留您的个人信息:
- 回应您或代表您提出的任何问题、投诉或索赔;
- 表明我们公平地对待您;
- 遵守我们的法律义务;
- 解决争议;执行我们的协议;或
- 或防止欺诈、欺骗或非法活动。
我们保留您的个人信息的时间不会超过本政策所述目的所需的时间。不同类型的个人信息适用不同的保留期限。当不再需要保留您的个人信息时,我们会将其删除或匿名化。
保护个人数据
我们已制定合理措施和适当程序来实施这些政策并保护我们收集的个人数据。但是,我们无法保证我们收集的个人信息绝不会以与本政策不一致的方式披露。我们遵循普遍接受的标准来保护提交给我们的个人信息,无论是在传输过程中还是在收到后。
您对个人信息的合法权利
根据适用法律,您可以行使本节所述的权利。请注意,某些权利可能因您居住的国家/地区、省份或州而异。
访问、更正或删除个人信息的权利
在适用法律允许的情况下,您有权请求访问并接收有关我们保存的您的个人信息以及我们如何处理这些信息的详细信息、更正不准确的信息、获取您的个人信息副本或删除您的个人信息。您还有权撤回对我们处理您的个人信息的同意。但是,在以下情况下,我们可能不会删除您的数据:
- 如果您与我们的客户服务或技术支持人员之间存在任何未决或正在进行的问题;或
- 当需要保留信息以履行我们的法律义务、解决争议、执行我们的协议或防止欺诈、欺骗或非法活动时。
如需行使您享有的任何此类权利,请联系我们:info@human-it.org。请注意,根据法律规定,对于同一12个月内提出的多项请求,我们可能会收取合理的费用。我们将根据适用法律在合理的时间范围内回复您的请求。
选择退出 Cookie 和使用在线跟踪技术进行销售/共享的权利
根据适用法律,我们对在线跟踪技术的使用可能被视为“销售”/“共享”。您通常可以通过浏览器设置删除和拒绝来自我们网站的 Cookie。许多浏览器都设置为接受 Cookie,直到您更改设置。请注意,阻止 Cookie 可能无法完全阻止我们与第三方(例如我们的广告合作伙伴)共享信息。删除或拒绝 Cookie 可能会影响您使用我们网站的能力。
由于业界对于如何应对“不跟踪”信号没有一致的理解,因此当我们从您的浏览器中检测到此类信号时,我们不会改变我们的数据收集和使用实践。
您可以使用以下方式选择退出定向广告:
此外,您还可以访问数字广告联盟的退出门户网站https://optout.aboutads.info/来选择退出其中一些服务。
有关定向广告如何运作的更多信息,您可以访问网络广告联盟 (“NAI”) 的教育页面:https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work。
饼干清单
Cookie 是一小段数据(文本文件),当用户访问网站时,网站会要求您的浏览器将其存储在您的设备上,以便记住您的信息,例如您的语言偏好或登录信息。这些 Cookie 由我们设置,称为第一方 Cookie。我们还使用第三方 Cookie(即来自与您正在访问的网站域不同的域的 Cookie)进行广告和营销。更具体地说,我们将 Cookie 和其他跟踪技术用于以下目的:
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身份验证
为了处理某些请求,我们需要验证您的身份,以确认请求确实来自您。我们可能会通过电话或电子邮件与您联系,以验证您的请求。根据您的请求,我们将要求您提供姓名、您向我们使用的电子邮件地址、您向我们使用的电话号码或其他信息,以帮助我们验证您的身份。
授权代理人
根据适用法律,您可以指定授权代理人代表您提交访问或删除个人信息的请求。为此,您必须:(1) 向授权代理人提供书面和签名的许可,允许其提交此类请求;(2) 直接向我们验证您自己的身份。请注意,如果授权代理人未提交证明其已获得您的授权代表您行事的证据,我们可能会拒绝其请求。
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我们根据以下合法依据处理您的个人信息。请参阅本政策第 5 节,了解有关我们如何使用您的个人信息来支持我们的法律依据的更具体说明。
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我们欢迎您对本政策提出意见或问题。您可以通过以下方式联系我们:
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本政策的变更
我们保留不时修改本政策的权利(例如,为了跟上法律的变化或反映我们经营方式的变化)。我们将在本政策顶部发布上次更新的日期,如果我们做出的任何更改对您的隐私权有重大影响,我们将向您提供额外通知。
