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TL博士

拉丁裔社区正推动着创纪录的劳动力增长——据加州大学洛杉矶分校(UCLA)的数据显示,到2024年,拉丁裔的劳动力参与率将达到创纪录的69%——然而,计算机拥有率、宽带接入和数字技能方面的持续差距,却有可能使数百万人错失良机。Human-IT 致力于一次性解决所有这些障碍,它提供双语设备、每月15美元的互联网接入、数字素养培训以及全天候技术支持,所有服务均专为西班牙裔家庭量身打造。


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预计到2026年,拉丁裔将为美国经济贡献3.5万亿美元。根据《2025年美国拉丁裔GDP报告》,2020年至2030年间,拉丁裔占所有新增劳动力的78%,到2030年底,他们将占美国总劳动力的22.4%。然而,持续存在的计算机拥有率差距仍然使拉丁裔家庭无法获得他们所需的数字工具,从而无法发挥其经济实力。

西班牙裔传统月旨在庆祝文化贡献——的确有很多值得庆祝的地方。我们也认为,现在正是正视拉丁裔社区在上网时仍然面临的系统性障碍的恰当时机。在Human-IT,我们坚持将庆祝与行动相结合。因此,我们专门为那些在房租、食物和网络接入之间艰难抉择的西班牙裔家庭打造了双语且具有文化适应性的解决方案。

这些数字讲述的故事需要的不仅仅是认可,它们更需要改变。


为什么数字鸿沟对拉丁裔家庭的影响如此巨大?

因为真正的障碍在于经济承受能力,而非基础设施。技术已经存在,网络也已建成,但拉丁裔家庭却始终被拒之门外。

25%的西班牙裔美国人表示,上网的主要障碍是费用,而总体而言,这一比例为19%。那么,什么填补了设备方面的空白呢?智能手机。四分之一的拉丁裔成年人完全依赖手机上网。试想一下,如果手机屏幕破裂、流量有限,你该如何填写求职申请表或撰写研究论文?这并非不可能——但这种设计的目的就是让你失败。

根据本顿基金会分析的 2024 年美国社区调查数据,西班牙裔家庭和白人家庭之间的计算机拥有率差距依然存在——这种差距与经济成果、教育程度和就业准备度直接相关。

这些并非疏忽,而是技术定价、营销和分销方式中固有的系统性障碍。


数字鸿沟对拉丁裔学生和劳动者意味着什么?

这意味着要在屏幕破裂的情况下做作业,职业生涯还没开始就结束了。

家庭作业差距每天都在严重影响着拉丁裔学生。16 %的学生因为缺乏可靠的网络设备而无法完成作业。他们使用手机做作业或寻找公共WiFi的可能性是白人同龄人的四倍。疫情期间,许多拉丁裔孩子在麦当劳停车场做作业,因为那里有免费WiFi。28%的拉丁裔青少年担心自己在学校的学习进度落后,而只有11%的白人学生有这种担忧。

劳动力市场形势同样严峻。根据加州大学洛杉矶分校对人口普查数据的分析,2024年拉丁裔的劳动力参与率达到创纪录的69%,在所有种族和族裔群体中最高。2025年美国拉丁裔GDP报告预测,到2030年,拉丁裔将占美国劳动力的22.4%。但35%的拉丁裔劳动者缺乏任何数字技能,55%的拉丁裔劳动者在雇主所需的技能方面存在严重差距。当自动化取代工作岗位时——而且这一趋势正在迅速到来——60%的拉丁裔岗位面临着所有群体中最高的淘汰风险。尽管拉丁裔在劳动力市场中占据着庞大且不断增长的份额,但他们仅占STEM(科学、技术、工程和数学)领域就业岗位的8%。

所有这一切都正在发生,那些值得拥有更好生活的家庭。


为什么数字接入是一项公民权利问题?

因为数字歧视就是新的歧视——它决定了哪些孩子能完成家庭作业,哪些家长能使用远程医疗,以及哪些工人能竞争获得足以维持生计的远程工作。

西班牙裔传统月迫使我们同时面对两个事实。我们庆祝拉丁裔的成就——企业家、教育工作者、以及在危机中维持美国运转的必要行业工作者。同时,我们也直面阻碍数百万人发挥潜能的系统性障碍。二者缺一不可。真的。

“身为拉丁裔,意义非凡,”Human-IT联合创始人兼首席执行官加布·米德尔顿说道。“拉丁裔的核心是家庭、坚韧和毅力。每天早上醒来,我都明白我的传承与这些基石紧密相连,正因如此,我才能更好地迎接世界的挑战。”

这些价值观——家庭、毅力、韧性——恰恰是造成数字鸿沟如此具有破坏性的原因。

据 UnidosUS 称,西班牙裔和非裔社区在宽带接入方面比白人社区落后十年。整整十年!而且这种差距还在与日俱增。科技飞速发展,而宽带接入却步履维艰。人工智能重塑整个行业的速度远超工人重新培训的速度。自动化以惊人的速度淘汰工作岗位,而拉丁裔工人恰恰集中在这些岗位上。

盖布直言不讳地说:“在2025年及以后,能否接触到科技至关重要,因为机遇都存在于网络上。如果你无法使用电脑和连接互联网,你几乎就错失了所有现代机遇。”他继续说道:“拉丁裔社区的许多人并不想接受施舍。我们只是希望确保自己能和其他人站在同一起跑线上,这才是真正意义上的‘机会’。”

但不断扩大的差距是可以缩小的。这正是我们存在的意义。


Human-IT 如何为西班牙裔社区构建数字公平?

通过一次性解决所有障碍——设备、互联网、技能和支持——提供从零开始为那些一直被忽视的家庭设计的双语服务。

Human-IT 的创立基于一个并不激进的信念:技术获取是一项权利,而非特权。多年来,我们目睹了拉丁裔家庭在旨在将他们排除在外的系统中艰难求生——只有英文的文书、无法用西班牙语解释账单的客服人员、“价格实惠”但实际上并不实惠的套餐。

所以我们打造了一些与众不同的东西。

苹果和戴尔等品牌的翻新笔记本电脑起价 130 美元,因为质量和价格同样重要。网络套餐每月低至15 美元,我们帮助家庭轻松申请补贴,免去繁琐的官僚程序。免费的数字素养课程教授英语和西班牙语技能——从开机到撰写专业电子邮件,应有尽有。

当出现故障或出现无法理解的问题时,全天候双语技术支持会将用户与真正懂他们语言的真人联系起来。不是自动菜单,也不是聊天机器人,而是真人。

数字导航员会与家庭一对一沟通,了解他们的具体需求,并制定切实可行的个性化计划。之后,他们会进行跟进。真正的支持意味着持续陪伴。

虽然里卡多·杜兰并非数字导航员,但他也有一份重要的工作。他在Human-I-T公司的仓库工作,负责翻新那些成为家庭救命稻草的设备。但他最初并非员工。“实际上,我来这里是为了寻找更好的网络服务,”他解释说,“结果就成了这里的员工。”如今,他很自豪能参与到“回收电脑翻新并送回街头”的工作中——回到像他自己所在的社区一样的地方。正是这种完整的循环效应,让这项工作与众不同。

里卡多每天都能在社区里看到这种进步。“作为一名拉丁裔,对我来说,这意味着我们可以向所有人证明,我们能够进步,”他说。“我们可以做得更好。我在这里住了大约十二三年,我能感受到这些变化。”

这项工作的真正意义就在于此——带来看得见、摸得着的变化,从而形成势头。


值此西班牙裔传统月之际,我们庆祝拉丁裔的坚韧不拔,并致敬他们为社区做出的贡献。然而,光庆祝而不付诸行动,只会显得空洞。Human-IT 始终致力于数字平等,因为当拉丁裔家庭在数字化时代蓬勃发展时,整个社区——乃至我们国家——都将繁荣昌盛。

数字公平固然关乎技术,但更重要的是,它关乎尊严、机会和公正。在这个月以及每个月,让我们携手共建拉丁裔家庭应有的未来。

查看您是否符合 Human-I-T 提供的经济实惠的设备和网络服务的资格——包含双语支持。无隐藏费用,无附加条款。真正为家庭提供便捷服务。


常见问题解答

西班牙裔家庭的数字鸿沟有多大?

尽管拉丁裔的劳动力参与率创下历史新高——2024年达到69%,位居各族裔之首——但计算机拥有率和宽带接入方面的持续差距仍然阻碍着数百万拉丁裔家庭的发展。25%的拉丁裔表示,费用是他们上网的主要障碍,而根据2024年人口普查数据,拉丁裔家庭和白人家庭之间的计算机拥有率差距依然存在。

为什么拉丁裔学生在家庭作业方面存在差距?

16%的西班牙裔学生由于缺乏可靠的技术设备而无法完成作业。他们依赖手机完成作业或使用公共WiFi的可能性是白人同龄人的四倍。28%的西班牙裔青少年担心自己在学业上落后——这一比例几乎是白人学生的三倍。

Human-IT 能为西班牙裔家庭提供什么?

Human-IT 提供全面的数字包容模式:翻新笔记本电脑起价 130 美元,每月最低仅需 15 美元即可享受互联网服务,免费双语数字素养课程,以及全天候双语技术支持。所有服务均旨在帮助面临语言障碍和预算紧张的家庭。立即查看您是否符合资格。

数字技能差距对拉丁裔劳动者有何影响?

35%的拉丁裔劳动者缺乏任何数字技能,55%的人在雇主所需的技能方面存在显著差距。自动化威胁着拉丁裔劳动者主要从事的60%的岗位,而拉丁裔仅占STEM(科学、技术、工程和数学)领域就业岗位的8%,因此,弥合数字技能差距是经济发展的当务之急,而非可有可无的奢侈之举。

数字接入真的属于公民权利问题吗?

是的。根据 UnidosUS 的数据,西班牙裔和黑人社区在宽带接入方面比白人社区落后十年。数字领域的“红线”决定了谁能完成学业、获得医疗保健以及竞争体面的远程工作——这与历史上“红线”政策对有色人种社区造成的结构性排斥如出一辙。

丽兹·库珀

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